보리

이윤만을 추구하는 '장사꾼'에서, 믿음직한 '친구'로 고객에 진정으로 다가설 수 있는 기회 -> 소셜미디어 마케팅 소비자 주권주의 시대의 도래, 기업에서 위기와 기회를 동시에 주는 소셜 미디어 우리는 소비자와 기업의 관계가 완전히 뒤바뀌고 있는 시대를 경험하고 있습니다. 상품을 만들어 시장에 선보이기만 하면 팔려나깠던 TV 나 라디오, 신문 등의 매스미디어를 통한 매스 마케팅만으로 모든 것이 OK 였던 시대, 매스 마케팅의 시대가 저물고, 소비자를 최우선 고려대상으로 삼는 소비자 주권주의의 시대가 도래했습니다. 지금은 기업이 소비자에게 일방적으로 메세지를 쏘기만 하면 매출이 발생하는 시대가 아니라, 소비자와 기업이 관계를 맺고 쌍방향으로 소통을 하며 신뢰를 쌓아야 하는 시점입니다. 이러한 격변의 상황에서..

광고이야기 2019. 7. 4. 13:02

인간의 행동은 마음속의 욕구에서 생긴다. 그러므로 사람의 마음을 움직이게 하는 최선의 방법은 먼저 상대방의 마음속에 강한 욕구를 일으키는 것이다. "나에게는 사람의 열의를 불러 일으키는 능력이 있다. 이것은 무엇과도 바꿀수 없는 나의 보물이다. 타인의 장점을 키우는 데는 칭찬과 격려가 가장 좋은 방법이다. 상사로부터 꾸중을 듣는 것 만큼 향상심을 해치는 것은 없다. 나는 결코 남을 비난하지 않는다." 사람을 움직이는 데는 반드시 격려가 필요한 것이다. 나는 남을 칭찬하는 것은 무척 좋아하지만 결점을 들추어 비난 하는 것은 딱 질색이다. 마음에 드는 일이 있으면 진심으로 찬성하고 아낌없는 찬사를 보낸다. 고객은 사고 싶은 물건을 좋아하지, 팔려고 애쓰는 물건은 좋아하지 않는다. 사람에게 호감을 얻는 가장 ..

광고이야기 2019. 7. 1. 16:09

아리스토텔레스는 에서 스토리는 반드시 행동에 관한 것이라고 강조했습니다. 행동이야말로 우리가 정말로 가치 있게 여기는 것이 무엇인지 말해주기 때문입니다. 결국 우리가 어떤 사람이었는지 드러내는 것은 우리의 '생각'이 아니라 '행동'입니다. 스펙은 '지식'에 관한 것으로 '행동'을 보여주진 못합니다. 그 사람이 진정 어떠한 사람이었는지 판단하기 위해서는 '지식' 이 아니라 ' 행동' 필요합니다. 실패는 곧 실행과 경험이라는 값진 재료로 만들어진 훌륭한 스토리가 있다는 것을 의미합니다. 그것을 활용해야 합니다. 사실, 스팩에는 실패가 들어설 자기가 없습니다. 어쩌면 실패가 발붙일 수 없는 스펙의 본성이, 스펙의 차별성을 갖지 못하는 근본적인 원인일 수 있습니다. 내 대인관계의 원칙 중 하나는 '나를 만난 사..

광고이야기 2019. 7. 1. 15:21

“나에게 적합한 바이럴마케팅 채널은 무엇일까요?” 그 답을 얻기 전에 바이럴 마케팅 채널을 성격에 따라서 구분해 봅시다. 바이럴 마케팅 채널들의 종류는 기업에서 어떻게 활용하는가에 따라 크게 “공식채널” 과 “외부홍보채널” 로 구분 할 수 있습니다. 공식채널이라 함은 기업에서 직접 운영하고 꾸준히 브랜드나 제품을 알릴 수 있는 콘텐츠를 발행하는 채널이고, 외부 홍보채널이라 함은 직접 운영하는 것은 아니지만 체험단, 기자단, 서포터즈, 언론보도 등을 통해서 기업과 브랜드 및 제품을 홍보할 수 있는 관리 채널입니다. 공식 채널은 성격에 따라 콘텐츠를 구축할 수 있는 베이스캠프 역할을 하는 채널과 고객 응대, 바이럴효과 등을 기대할 수 있는 채널로 구분할 수 있습니다. 베이스캠프 역할을 하는 대표적인 채널에는..

광고이야기 2019. 6. 28. 15:13

고객들에게 단순한 정보만을 노출하는 방식으로 바이럴 마케팅을 진행하는 것은 곤란합니다. 만족도가 높고 참신한 아이디어가 담긴 콘텐츠를 꾸준히 기획해야 보다 많은 고객과 관계를 형성하여 우호고객을 만들 수 있습니다. 또한 기업 또는 브랜드 관련 키워드 검색 시 상위에 랭크되어 노출 빈도를 높이는 것도 수반되어야 그 효과가 배가 됩니다. 바이럴 마케팅의 기본적인 흐름은 다음과 같습니다. 기획-> 공식채널제작-> 콘텐츠 생산/이벤트 진행/ 제휴 ->검색상위노출 &공유-> 확산->브랜드 가치 상승 다음은 자신의 브랜드 이해를 바탕으로 이슈가 되는 아이디어 콘텐츠를 기획하고 이를 홍보하기 위한 마케팅을 진행하여 기업의 매출 및 인지도 상승효과를 기대할 수 있는 바이럴마케팅 진행과정입니다. 1단계 [벤치마킹] 분석..

광고이야기 2019. 6. 28. 14:45

“고객의 시간점유율을 높여라!” 놀이공원이 전체적인 매출을 높이기 위해서는 방문 고객당 객단가를 높여야 되며 이를 위해서는 고객에게 보다 많은 놀거리, 볼거리, 즐길거리, 먹거리를 제공해야 합니다. 이렇듯 운영하는 공간에서 더 많은 시간을 보낼 수 있도록 만들어야 합니다. 즉 고객의 시간점유율이 높을 수록 기업의 브랜드나 제품에 대한 인기도, 인지도, 신뢰도가 높아지며, 이는 곧 매출과도 직결되는 지름길입니다. “고객의 시간점유율을 높이기 위해서는 어떻게 해야 하나?” 가능한 다양한 바이럴마케팅 채널을 운영하여 보다 많은 노출을 시도하고 보다 다양한 채널을 통해서 고객의 관심사를 함께 공유해야 합니다. 이를 위해서는 우선 바이럴 마케팅 채널을 활용한 중장기적인 타임테이블을 구성해야 합니다. 다음은 ㅇㅇㅇ..

광고이야기 2019. 6. 28. 14:34

먼저 한눈에 살펴볼 수 있는 바이럴 마케팅 채널에 대해 설명을 드리겠습니다!! 1. 사이트 (홈페이지) – 베이스캠프 2. 블로그 –상위노출 3. 카페 –상위노출 4. 지식인 –상위노출 5. 오픈캐스트 –상위노출 6. 트위터 –공유, 확산 7. 카카오톡, 카카오스토리, 카카오채널, 옐로 아이디 – 공유, 확산 8. 페이스북 –공유, 확산 9. 네이버 포스트 –공유, 확산 10. 폴라 –공유, 확산 11. 핀터레스트 –공유, 확산 12. 인스타그램 –공유, 확산 13. 유튜브 – 공유, 확산 14. 언론홍보 – 뉴스 15. 해시테그(#) –관심사 첫번째 콘텐츠는 누구를 중심으로 퍼져 나가는가에 따라서 다음과 같이 2가지로 분류 될 수 있습니다. 특히 블로그, 카페, 오픈캐스트의 중심 콘텐츠는 정보 제공자 ..

광고이야기 2019. 6. 28. 14:03

광고이야기 2019. 6. 28. 11:19